Términos y Condiciones

1. Definiciones

En el presente documento se utilizan los siguientes términos con el significado que se indica:

• "Calendra": la persona jurídica responsable de los programas formativos, con domicilio en Calle 19 #4-71, Oficina 1003, Bogotá 110311, Colombia.
• "Usuario": toda persona natural o jurídica que acceda al sitio web o se inscriba en alguno de los programas.
• "Programa": cualquiera de los cursos o servicios de consultoría instruccional ofrecidos por Calendra.
• "Contenido": los materiales formativos, textos, plantillas, cuadernos y cualquier otro material entregado en el marco de un Programa.
• "Acuerdo": el contrato formado entre Calendra y el Usuario al momento de la inscripción y pago de un Programa.
• "Sitio web": el sitio disponible en calendra.world.

2. Aceptación de los términos

El uso del Sitio web y la inscripción en cualquier Programa implican la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de sus términos, debe abstenerse de usar el Sitio web o inscribirse en los Programas.

Los Programas están dirigidos a personas mayores de 18 años con plena capacidad legal para contratar conforme a la legislación colombiana. Al inscribirse, el Usuario declara cumplir con este requisito.

3. Descripción de los servicios

Calendra ofrece tres programas de formación en educación financiera, todos de carácter educativo e informativo:

• El Calendario del Hogar: Introducción — curso en línea de dos semanas (COP 400.000).
• Método Anual: Reservas y Obligaciones Recurrentes — curso en línea de nueve semanas (COP 1.700.000).
• Programación Anual para Instituciones — consultoría instruccional de cuatro meses (COP 3.600.000).

Los Programas se imparten en línea. Los materiales físicos (planificador de pared y cuaderno de trabajo) se envían únicamente a direcciones dentro del territorio colombiano. Calendra se reserva el derecho de modificar los contenidos, fechas o modalidades de los Programas con un aviso previo razonable a los participantes inscritos.

4. Proceso de inscripción

La inscripción se formaliza a través del formulario de contacto del Sitio web o mediante comunicación directa con el equipo de Calendra. El Acuerdo se perfecciona con la confirmación escrita por parte de Calendra y el pago del valor correspondiente.

Para los cursos en línea, el Usuario es responsable de contar con un dispositivo con acceso a internet y un correo electrónico activo. Calendra no asume responsabilidad por problemas de conectividad o compatibilidad técnica del lado del Usuario.

5. Responsabilidades del usuario

El Usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada al inscribirse.
• Usar el Contenido exclusivamente para sus propios fines educativos.
• No reproducir, distribuir ni comercializar el Contenido sin autorización escrita de Calendra.
• No utilizar el Sitio web para actividades ilícitas o que puedan perjudicar a terceros.
• No intentar acceder a sistemas o datos de Calendra de forma no autorizada.

6. Propiedad intelectual

Todos los materiales del Programa (textos, plantillas, cuadernos, planificadores, grabaciones de resúmenes escritos y metodologías) son propiedad de Calendra y están protegidos por la Ley 23 de 1982 y demás normas de derechos de autor aplicables en Colombia.

La inscripción otorga al Usuario una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Contenido con fines educativos propios. Queda expresamente prohibida cualquier reproducción total o parcial del Contenido con fines comerciales sin autorización previa y por escrito de Calendra.

7. Condiciones de pago

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen todos los materiales descritos en cada Programa. El pago se realiza antes del inicio del Programa según las instrucciones que Calendra comunica al momento de la inscripción.

Política de cancelación: las cancelaciones solicitadas con siete o más días hábiles de anticipación al inicio del Programa generan un crédito equivalente al valor pagado, aplicable a una edición posterior del mismo u otro Programa de Calendra dentro de los doce meses siguientes. Las cancelaciones realizadas con menos de siete días hábiles de anticipación no generan derecho a crédito ni reembolso, salvo que la causa sea atribuible a Calendra.

En caso de que Calendra cancele una edición, los participantes inscritos podrán elegir entre un crédito para la siguiente edición o el reembolso del valor pagado.

8. Naturaleza del contenido formativo

Los Programas de Calendra son de carácter exclusivamente educativo e informativo. En consecuencia:

• El Contenido no constituye asesoría financiera, legal, tributaria ni de ningún tipo que requiera licencia profesional.
• Calendra no revisa, evalúa ni emite conceptos sobre la situación financiera individual de ningún participante.
• Los ejemplos y conjuntos de datos utilizados en los Programas son publicados, anónimos y de carácter ilustrativo.
• Calendra no predice resultados financieros individuales ni recomienda ningún curso de acción específico.

9. Exoneración de responsabilidad

El Sitio web y los Programas se ofrecen en el estado en que se encuentran. Calendra no garantiza que el Sitio web esté libre de errores o interrupciones. La información contenida en el Sitio web tiene carácter general y puede no reflejar la situación más reciente en materia de regulación financiera.

Calendra no es responsable de las decisiones que el Usuario adopte con base en el Contenido de los Programas. El Usuario asume la responsabilidad sobre el uso que haga de la formación recibida.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley colombiana, la responsabilidad de Calendra frente al Usuario se limita al valor efectivamente pagado por el Programa contratado. Calendra no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios de carácter punitivo, incluso si hubiera sido advertida de la posibilidad de tales daños. Esta limitación no aplica en caso de dolo o culpa grave de Calendra.

11. Indemnización

El Usuario se compromete a mantener indemne a Calendra, sus empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surja del incumplimiento de los presentes Términos por parte del Usuario o del uso indebido del Contenido.

12. Terminación

Calendra puede dar por terminado el acceso de un Usuario a los Programas si este incumple los presentes Términos, sin que ello genere derecho a reembolso cuando el incumplimiento sea atribuible al Usuario.

El Usuario puede desistir de su inscripción en los términos descritos en la sección 7. Las disposiciones sobre propiedad intelectual, exoneración de responsabilidad y resolución de disputas sobreviven a la terminación del Acuerdo.

13. Resolución de disputas y ley aplicable

Los presentes Términos se rigen por la legislación de la República de Colombia, en particular el Código Civil, el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y las normas concordantes.

Ante cualquier controversia, las partes procurarán en primer lugar una solución amigable a través de comunicación directa con Calendra en [email protected]. Si en un plazo de treinta (30) días calendario no se llega a un acuerdo, cualquiera de las partes podrá acudir a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia, o a los mecanismos alternativos de resolución de conflictos previstos por la ley colombiana.

Los consumidores también pueden acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para presentar reclamaciones en materia de protección al consumidor.

14. Disposiciones generales

• Integralidad: los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre Calendra y el Usuario respecto al uso del Sitio web y los Programas.
• Divisibilidad: si alguna disposición de los presentes Términos fuera declarada nula o inaplicable, las demás disposiciones mantendrán su plena vigencia.
• No renuncia: el hecho de que Calendra no ejerza algún derecho no implica la renuncia al mismo.
• Cesión: el Usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones derivados del Acuerdo sin consentimiento escrito de Calendra.
• Notificaciones: las comunicaciones formales entre las partes se realizarán por escrito al correo [email protected] o a la dirección física indicada en la sección 16.

15. Cambios en los términos

Calendra puede modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán a través del Sitio web con al menos quince (15) días calendario de anticipación. El uso continuado del Sitio web o de los Programas después de la fecha de vigencia de los nuevos Términos implica su aceptación. Para los Programas ya contratados y en curso, los términos vigentes al momento de la inscripción seguirán siendo aplicables salvo que el Usuario acepte expresamente los nuevos.

16. Contacto

Para consultas relacionadas con los presentes Términos: